Quem somos nós?
Somos uma empresa com vasta experiência especializada no desenvolvimento e fabricação de produtos de alta qualidade para animais de estimação.
Vocês possuem departamento e designers profissionais para moldagem?
Sim, contamos com designers e programadores profissionais prontos para fornecer soluções personalizadas e suporte técnico sob medida para o seu projeto.
Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
A quantidade mínima de pedido (MOQ) varia conforme o item selecionado. Por favor, entre em contato conosco para obter informações detalhadas sobre cada produto.
É possível aplicar minha própria marca ou design personalizado?
Sim. Você pode nos enviar sua arte ou logotipo em arquivos nos formatos AI ou PSD. Oferecemos personalização de cores, posicionamento do logotipo, impressão em serigrafia, relevo ou gravação.
Qual o prazo para receber amostras? Existem custos envolvidos?
Fornecemos uma amostra grátis de cada modelo desejado, com o custo do frete sob responsabilidade do cliente. Geralmente, as amostras são enviadas em um prazo de 3 a 5 dias por meio de serviços expressos como DHL ou UPS.
Como funcionam os custos e reembolsos para projetos com designs sob medida?
O valor do molde e o custo das amostras dependem da complexidade do seu design. O prazo médio de entrega é de 5 dias para o molde da amostra e de 10 dias para o molde de produção em massa. As taxas de desenvolvimento de amostra são reembolsadas após a efetivação do pedido de produção em massa, com critérios de estorno baseados na quantidade encomendada.